保証規約

初期不良の交換は商品到着後30日以内とさせていただきます。
初期不良以外の不具合はメーカー、及び代理店の保証内容に準じます。

※保証内容はメーカーや代理店によって異なります。
※保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。

確認の上、初期不良が認められた場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換致します。下記「初期不良交換の条件」をご参照の上、当店までご連絡下さい。

【初期不良交換の条件】

●当店より送信した該当商品の「出荷通知」メール、又は当店発行の納品書があること。
●商品の付属品(ケーブル、取説等書類等)がすべて揃っており、なおかつ損傷がないこと。
●お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
●製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
●お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
●シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと。
●印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
●保証期間内であること。

※設定等の誤りで不良に当たらないケースもございます。「不良かな?」とお思いの際はご遠慮なくお問い合わせください。